O NOSSO COMPROMISSO
A sustentabilidade é um dos pilares da nossa estratégia
Na Sonorgas, colocamos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia e, por isso, ambicionamos reduzir o impacto ambiental da nossa atividade, envolver cada vez mais as nossas comunidades e parceiros e assumir, com responsabilidade, o nosso papel como um dos vetores da descarbonização nacional.
O nosso primeiro Relatório de Sustentabilidade
Na Sonorgas, acreditamos que distribuir gás implica fazê-lo com a sustentabilidade sempre presente. No nosso primeiro Relatório de Sustentabilidade, mostramos as ações que colocamos em prática no dia a dia para que isso aconteça e damos um passo ambicioso rumo a um modelo de distribuição de gás mais limpo e eficiente.
Um plano construído com rigor
Ancorada no nosso propósito
Levar energia mais limpa e acessível onde poucos chegam, conectando comunidades para um futuro sustentável.
Construída com as nossas pessoas
Uma análise de dupla materialidade e um processo participativo, com colaboradores de todas as áreas e o envolvimento dos nossos stakeholders.
Com metas concretas
Plano de Ação com medidas calendarizadas até 2028 e indicadores monitorizados a partir de 2027.
Os 5 compromissos de sustentabilidade da Sonorgás
Transição energética e resiliência climática
Contribuir ativamente para a transição energética em Portugal, promovendo a injeção de gases renováveis na rede e operando uma infraestrutura eficiente e resiliente às alterações climáticas.
Cultura centrada nas pessoas
Promover uma cultura de respeito, valorização e desenvolvimento contínuo, num ambiente de trabalho saudável, colaborativo e equilibrado.
Impacto positivo nas comunidades
Reduzir desigualdades no acesso à energia e promover a coesão territorial, levando infraestruturas essenciais a territórios menos servidos.
Serviço centrado no cliente
Oferecer um serviço seguro, eficiente e de elevada qualidade, com uma comunicação clara, acessível e transparente.
Gestão responsável da rede de distribuição
Assegurar uma gestão rigorosa, segura e eficiente da rede, cumprindo as obrigações legais e regulatórias e preparando-a para novos vetores energéticos.
Passa o rato ou toca nos símbolos
Transição energética e resiliência climática
Emissões de GEE (âmbitos 1 e 2)
De 409 para 281 tCO₂eq entre 2024 e 2025 (metodologia location-based)
Da frota eletrificada
Veículos elétricos e híbridos plug-in, no final de 2025
Proteção do capital natural
Dos resíduos encaminhados para reciclagem ou reutilização
Em 2024 e em 2025
Cultura centrada nas pessoas
Colaboradores
De 29 em 2024 para 47 em 2025
De formação em 2025
+82% face a 2024; 53,2 horas por colaborador
Colaboradores satisfeitos ou muito satisfeitos
Inquérito interno com 81% de taxa de resposta
Serviço centrado no cliente
Taxa de satisfação dos clientes em 2025
Média de 86% entre 2020 e 2025
Gestão responsável da rede e governação
0
Acidentes Graves de trabalho em 2024 e 2025
Colaboradores próprios e subcontratados
0
Casos de corrupção ou coimas
No período 2024–2025